Ab dem 4. Mai ist unser Stadtwerke Kunden-Center in der Beethovenstraße zumindest teilweise wieder geöffnet. Persönliche Termine sind mit Voranmeldung möglich. Aber es gibt ein paar Kleinigkeiten zu beachten – zu eurem und unserem Schutz.
Als Mitarbeiterin der Stadtwerke Solingen sitze ich normalerweise im Kunden-Center auf der Beethovenstraße und berate dort Kundinnen und Kunden. Seit dem 16. März ist der Kunden-Center geschlossen und wir sind nur noch per Telefon oder E-Mail erreichbar.
Anfang 2019 bekamen 1.500 Solingerinnen und Solinger schlechte Nachrichten: Ihr Energieversorger BEV war pleite. Zum Glück sichern die Stadtwerke Solingen im Rahmen der sogenannten Ersatzversorgung die Energiebelieferung der betroffenen Haushalte.