Stromausfall.de: Strom­aus­fall­karte für Solingen und Facebook-Posts

Die Netze Solingen veröf­fent­lichen seit letztem Jahr eine Strom­aus­fall­karte für Solingen im Internet. Auf dieser werden Strom­aus­fälle bekannt gegeben. Neu ist, dass die Störungen nun auch automa­tisch bei Facebook (und Twitter) gepostet werden.

Website: Inter­aktive Stromausfallkarte

Unter Stromausfall.de werden Strom­aus­fälle auf einer inter­ak­tiven Strom­aus­fall­karte für Solingen und andere Städte in Deutschland veröf­fent­licht. Mittels der Karte kann jeder einfach selbst prüfen, ob beispiels­weise in Solingen aktuell ein Strom­ausfall vorliegt. Außerdem können Kunden darüber, neben dem Telefon, selbst eine Störung melden und einen weißen Pin in der Karte setzen. Das nutzen Kunden in Solingen auch bereits. Weiße Kundenpins verblassen im Laufe der Zeit und verschwinden nach 24 Stunden. In unserer Leitwarte ist in der Regel jedoch dank eigenem Leitsystem bereits vor einer Kunden­meldung eine Störung registriert.

Kunden sehen auch, dass andere Kunden bereits von einer Störung betroffen sind. Es ist also ein Portal von Kunden für Kunden. In der Strom­aus­fall­karte sieht man ebenfalls direkt, ob die Störung in Bearbeitung ist (gekenn­zeichnet durch einen roten Pfeil und entspre­chenden Text):

Für Solingen stehen aktuell für acht Postleit­zahlen Strom­aus­fall­karten zur Verfügung:

Auf der Website der Netze ist zudem eine Strom­aus­fall­karte für das gesamte Solinger Stadt­gebiet eingebunden:

Social Media

Facebook

Die Beson­derheit bei dem neuen Service: Sobald eine Störung vorliegt, wird diese nicht nur in der Strom­aus­fall­karte bekannt gegeben. Zusätzlich wird automa­tisch ein Post auf unserer Facebook-Seite veröffentlicht:

+++ Störung +++ Die Netze Solingen melden eine Strom­störung im Solinger Stadt­gebiet ({PLZ}). Weitere Infos dazu: www.stoerungsauskunft.de

Zitat­quelle: www.stoerungsauskunft.de

Twitter

Eine Verknüpfung mit Twitter ist ebenfalls geplant und in Arbeit.

Hinter­grund: Betei­ligte Kooperationspartner

SWS Netze Solingen: Entstör­dienst für Strom/Gas/Wasser

In Solingen wird der Entstör­dienst von den SWS Netzen Solingen GmbH betrieben. Er hilft bei allen Störungen im Bereich Strom, Gas und Wasser ist täglich rund um die Uhr erreichbar.

stromausfall.de: Portal für Stromausfälle

Stromausfall.de ist Teil von störungsauskunft.de, ein Gemein­schafts­portal für Strom­aus­fälle. Auf ihm teilen die Strom­netz­be­treiber Deutsch­lands, z. B. die SWS Netze Solingen GmbH, ein Tochter­un­ter­nehmen der Stadt­werke Solingen GmbH, ihre offizi­ellen Strom­aus­fall­mel­dungen. Betreiber des Portals ist die Westenergie AG aus Essen.