Auszeich­nungen

Top Service Deutschland 2026: Exzellenzgruppe

Die Stadtwerke Solingen wurden im Rahmen von "Top Service Deutschland 2026" in die Exzellenzgruppe aufgenommen. Die Auszeichnung von Handelsblatt, Universität Mannheim und CR Management Consulting würdigt Unternehmen mit einer besonders ausgeprägten Serviceorientierung und nachhaltiger Servicequalität.

F.A.Z. Institut: Deutschlands beste Kundenberater

Die Stadtwerke Solingen gehören zu “Deutschlands besten Kundenberatern 2026”. In der Untersuchung des F.A.Z.-Instituts in Zusammenarbeit mit ServiceValue erreichten wir mit 96,6 Punkten Platz 2 von insgesamt 43 untersuchten Stadtwerken. Insgesamt wurden 16 Unternehmen ausgezeichnet.

Das Ergebnis bestätigt die starke Wahrnehmung unserer Kundenberatung und unterstreicht unseren Anspruch, für unsere Kund*innen persönlich erreichbar zu sein, verständlich zu beraten und bei Fragen rund um Energie und Service zuverlässig zur Seite zu stehen.

FOCUS MONEY: Service König

Die Stadtwerke Solingen wurden im Rahmen der bundesweiten FOCUS/DEUTSCHLAND TEST-Studie “Service-Könige 2025” als 1. Sieger Stadt – Energieversorger ausgezeichnet. Grundlage der Erhebung waren rund 247.000 Kundenstimmen, die im Sommer 2025 in einer freien Online-Befragung abgegeben wurden. Dabei bewerteten Kund*innen ausschließlich ihre persönlichen Serviceerfahrungen – ohne Vorgaben und ohne Einflussnahme durch Unternehmen. Die Auszeichnung bestätigt unser kontinuierliches Engagement für ausgezeichneten Service und unterstreicht, wie sehr unsere Kund*innen die Nähe, Verlässlichkeit und Beratungsqualität der Stadtwerke Solingen schätzen.

energieverbraucherportal: TOP-Lokalversorger

Im 17. Jahr in Folge können sich die Stadtwerke Solingen "TOP-Lokalversorger" nennen – sowohl für Strom als auch für Erdgas. Das ist das Ergebnis des unabhängigen Branchenbeobachters "energieverbraucherportal". Wir freuen uns über die erneute Auszeichnung und legen Wert darauf, dass einiges an Substanz dahintersteht.

Wir fühlen uns damit in unserer Angebotsstrategie bestätigt. Denn neben dem Preis-Leistungsverhältnis sind die Kriterien ökologisches und regionales Engagement sowie Service, Kundenfreundlichkeit und Datenschutz für die Vergabe des Siegels "TOP-Lokalversorger" maßgeblich. Nach eigener Aussage vergibt das Portal das Siegel seit 2008 an "herausragende Anbieter mit verbraucherfreundlichen Angeboten".

kununu

Top Company 2026

Offenes Feedback und Kommunikation auf Augenhöhe sind für uns Eigenschaften, auf die wir viel Wert legen, Eigenschaften, die für uns selbstverständlich sind. Umso mehr freuen wir uns darüber, dass wir als open top company dafür ausgezeichnet wurden. Du bist auch Mitarbeiter*in der Stadtwerke oder möchtest uns von deinen Erfahrungen aus dem Bewerbungsprozess erzählen? Dann freuen wir uns auch über deine Bewertung auf kununu: www.kununu.com/de/stadtwerke-solingen.

Top Rated 2026: Gehaltszufriedenheit

Wertschätzung, die ankommt – auch auf dem Konto.

Transparente Tarife, faire Sozialleistungen und ein verlässliches Vergütungssystem – bei den Stadtwerken Solingen ist Gehaltszufriedenheit kein Zufall. Dass sich unsere Mitarbeiter*innen damit wohl und wertgeschätzt fühlen, macht uns stolz und motiviert uns. Umso mehr freuen wir uns über das kununu-Siegel Gehaltszufriedenheit 2026, das nur rund drei Prozent aller Unternehmen erhalten.

Unsere Botschaft: Faire Vergütung ist für uns selbstverständlich – heute und in Zukunft.

Top Rated 2026: Familienfreundlichkeit

Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, ist herausfordernd. Das kununu Top Rated-Siegel Familienfreundlichkeit 2026 spiegelt die besonders hohe Zufriedenheit derer, die tagtäglich der Motor der Stadtwerke Solingen sind: unsere Mitarbeiter*innen.

Ob Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen oder individuelle Lebensentwürfe – wir wissen, dass jede Lebensphase unterschiedliche Herausforderungen mit sich bringt. Deshalb schaffen wir bei den Stadtwerken Solingen Rahmenbedingungen, die Flexibilität ermöglichen und auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter*innen eingehen. Das Siegel der Familienfreundlichkeit 2026 zeigt, dass unser Anspruch im Arbeitsalltag tatsächlich gelebt und von den Mitarbeiter*innen auch so erlebt wird.

TÜV NORD und KlimaInvest: Ökostrom

Ökoplus für Ökostrom Strom ist TÜV-zertifizierter Ökostrom aus Wasserkraft, den Kunden der Stadtwerke Solingen für einen monatlichen Aufschlag von 1,50 Euro zu ihrem Stromvertrag hinzubuchen können. Ökostrom – 100 % Strom aus europäischen erneuerbaren Energieanlagen, belegt durch Herkunftsnachweise. 33 % der eingesetzten Herkunftsnachweise stammen aus Junganlagen, die zum Zeitpunkt der Stromerzeugung nicht älter als sechs Jahre sind. 

Ökoplus für Ökostrom erfüllt die umfangreichen Prüfkriterien der Klimaschutzorganisation KlimaInvest Green Concepts. Weitere Informationen finden Sie auch unter ee-standard.de/oekostrom-plus und in den FAQs zum Ökostrom.

Zertifikate zum Download:

PEFC: Nachhaltige Waldbewirtschaftung

Mit einer PEFC-Zertifizierung weisen holz- und papierverarbeitende Unternehmen nach, dass sie Holz aus nach den PEFC-Kriterien nachhaltig bewirtschafteten Wäldern einsetzen. Es ist ein Zertifizierungssystem für nachhaltige Waldbewirtschaftung mit dessen Dokumentation und Verbesserung im Hinblick auf ökonomische, ökologische sowie soziale Standards. In 2025 gab es in Deutschland 2.884 Betriebe mit einem PEFC-Chain-of-Custody-Zertifikat.

Quelle und weitere Informationen unter pefc.de und Urkunde als PDF (0,2 MB).

ASEW: Energieaudit nach DIN EN 16247-1

Die ASEW gratuliert der Stadtwerke Solingen GmbH zur erfolgreichen Durchführung des Energieaudits. Somit kommen die Stadtwerke Solingen den Anforderungen des Energiedienstleistungsgesetzes nach und haben auf Basis einer transparenten Darstellung der Energieeinflüsse im Unternehmen Energieeffizienzverbesserungen identifiziert, bewertet und zur Umsetzung vorbereitet.      

DAkkS: Trinkwasserlabor nach ISO 17025:2018 zertifiziert

Die Stadtwerke Solingen betreiben ein eigenes Wasserlabor. Dieses überwacht und sichert im Auftrag des Eigenbetriebes Wasserversorgung Solingen die hiesige Trinkwasserqualität. Über diesen öffentlichen Auftrag hinaus können auch Privatpersonen das Labor mit Untersuchungen beauftragen, insbesondere mit Analysen von Trinkwasser, Abwasser, Oberflächenwasser und Badebeckenwasser aus ihren jeweils eigenen Anlagen.

Die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) bestätigt, dass das Labor die Kompetenz nach DIN EN ISO/IEC 17025:2018 besitzt, die entsprechenden Tätigkeiten auszuüben. Die Zulassung des Stadtwerke-Labors als Untersuchungsstelle für Trink-, Grund- und Oberflächenwasser hat das Landesamt für Natur, Umwelt und Verbraucherschutz NRW erteilt.

Downloads (Urkunden) und weitere Informationen auf der Seite vom Wasserlabor.