Online-Portal: Neues Dashboard und mehr Informationen für euch!
Wir haben unser Online-Portal um einige neue Funktionen, z. B. Senkung von Abschlägen und eine neue Dashboard-Ansicht, erweitert. Im aktuellen Blogbeitrag stellen wir euch die Änderungen vor.
Online-Portal der Stadtwerke Solingen
Seit vielen Jahren bieten wir euch die Möglichkeit, in unser, Online-Portal über Self Services durchzuführen. Es steht euch, abgesehen von einzelnen Wartungsfenstern, rund um die Uhr zur Verfügung. Die Registrierung ist kostenfrei und jederzeit möglich. Besonders gerne werden dort Rechnungen eingesehen und Zählerstände erfasst.
Nun verbessern wir die Darstellung und haben neue Informationen und Funktionen für euch. Ab sofort gibt es ein interaktives Dashboard mit allen wichtigen Informationen, ihr bekommt eure aktuellen Tarifdetails angezeigt und könnt nun auch Abschläge senken.
Neue Funktionen in der Übersicht
Dashboard
Die wohl sichtbarste Neuerung ist unser interaktives Dashboard. Ab sofort seht ihr, nachdem ihr euch einloggt habt, direkt auf eurer Startseite eure wichtigsten Informationen zu eurem Vertrag in einer Kachelansicht. Das sind beispielsweise:
- Dokumente: Was sind eure aktuellsten Dokumente?
- Zählerdetails: Was war euer letzter Zählerstand? Wann ist euer nächster Ablesetermin geplant?
- Abschlagsplan-Informationen: Welchen Abschlag müsst ihr wann als nächstes zahlen?
- Verbrauch: Wie hoch war euer letzter Verbrauch?
- Vertragsdaten: Wie lange ist eure Laufzeit? Was ist eurer aktueller Arbeitspreis (pro kWh) und Grundpreis (pro Jahr)?
Weiterhin könnt ihr aus den einzelnen Kacheln in die jeweiligen Services springen. Zusätzlich habt ihr direkte Verlinkungen zu weiteren Services, beispielsweise dem Umzug oder zur Änderung von euren Kontakt- und Bankdaten.
Abschläge ändern
In dem Service „Abschlagsplan“ könnt ihr nun auch eure Abschläge senken. Bisher konntet ihr sie im Online-Portal nur erhöhen. Bitte beachtet, dass ihr den monatlichen Abschlag um maximal 10 Prozent senken könnt. Eine Änderung (Senkung oder Erhöhung) ist aber nur alle 30 Tage möglich.
Klickt oder tippt ihr in ein entsprechendes Eingabefeld im Service „Abschlagsplan“ wird euch in einem kleinen Popup-Fenster angegeben, in welchem Rahmen eine Senkung oder Erhöhung jeweils möglich ist.
Klingengas Regio
Es ist nun auch möglich, unser Klingengas im Umkreis um Solingen zu bestellten. Der Tarif Klingengas Regio ist nun in vielen Städten und Gemeinden rund im Solingen verfügbar. Ihr könnt ihn einfach im Tarifberater bestellen oder über den Umzugsprozess bestellen.
Aktuell: Jetzt registrieren und 5 Euro Bonus kassieren
Ihr wollt auch die Vorteile vom Online-Portal nutzen? Wenn ihr euch jetzt erstmals registriert, belohnen wir aktuell jede neue Registrierung im Online-Portal mit einer Gutschrift in Höhe von 5 Euro. Die Verrechnung der Gutschrift erfolgt mit der nächsten Jahresabrechnung.
Im Blog findet ihr viele weitere Informationen zu unserem Online-Portal. Oder ihr meldet euch für unseren kostenlosen Newsletter an.