Unsere Autoren: Katrin Gransee

Katrin Gransee
Mein Stadtwerke-Ich: Ich bin inzwischen im 29ten Jahr bei den Stadtwerken Solingen und durfte hier auch schon meine Ausbildung machen. Angefangen habe ich im Kundenservice. Im Laufe der Zeit bin ich durch interne Umstrukturierungen im Vertrieb gelandet. Meine Aufgaben sind u.a. neue Produkte für unsere Kunden zu entwickeln. Ich war zum Beispiel auch daran beteiligt, dass die Stadtwerke Solingen vor ein paar Jahren ein Online-Portal für unsere Kunden ins Leben gerufen haben. Der direkte Kontakt zu unseren Kunden war und ist mir immer sehr wichtig gewesen. Es gibt nichts Schöneres als ein persönliches Gespräch oder ein Telefonat mit einem zufriedenen Kunden zu beenden. Im Blog berichte ich rund um Produkte, für die ich zuständig bin, wie z. B. den Schutzengel.

Eure Katrin


Website: https://www.stadtwerke-solingen.de/

Beiträge von Katrin Gransee

Mann (ausgesperrt) auf Treppe sitzend

Ausge­sperrt – was tun?

Neulich ist es meiner besten Freundin passiert: Sie wollte nur mal eben den Müll runter­bringen, da war die Haustür zu und der Schlüssel in der Wohnung. Für sie ein teures Vergnügen. Ich empfehle recht­zeitig vorzu­beugen.

Weiterlesen