Kunden-Center für Strom und Gas

Ihre persönlichen Ansprechpartner

Im modernen Kunden-Center der Stadtwerke Solingen in der Beethovenstraße sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne persönlich für Sie da. Wir helfen Ihnen weiter und haben die richtigen Antworten auf Ihre Fragen. In unserem Kunden-Center kümmern wir uns unter anderem um:

  • Produkt- und Tarifberatung
  • Adress- und Datenänderungen
  • An- und Abmeldung sowie Umzüge
  • Berechnung und Änderungen von Abschlägen
  • Energieberatung und Verleih von Energiemessgeräten
  • Erteilung von SEPA-Mandaten
  • Förderberatung
  • Kontoänderungen
  • Rechnungserläuterung
  • Zählerstand mitteilen
  • Zahlungsvereinbarungen

Öffnungszeiten

  • Montag: 08.00 Uhr - 15.00 Uhr
  • Dienstag: 08.00 Uhr - 15.00 Uhr
  • Mittwoch: 08.00 Uhr - 15.00 Uhr
  • Donnerstag: 08.00 Uhr - 18.00 Uhr
  • Freitag: 08.00 Uhr - 12.00 Uhr

Sonderöffnungzeiten

  • Donnerstag, 12. September 2024: Das Kunden-Center öffnet erst um 12.30 Uhr.
  • Donnerstag, 26. September 2024: Das Kunden-Center schließt bereits um 15.00 Uhr.

Stand: 09. September 2024

Virtueller Rundgang

Anfahrt

Hier gelangen Sie zur Anfahrtsbeschreibung für Bahn/Bus, Auto und Flugzeug sowie zum Routenplaner.