Kunden-Center für Strom und Gas

Ihre persönlichen Ansprechpartner

Im modernen Kunden-Center der Stadtwerke Solingen in der Beethovenstraße sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne persönlich für Sie da. Wir helfen Ihnen weiter und haben die richtigen Antworten auf Ihre Fragen. In unserem Kunden-Center kümmern wir uns unter anderem um:

  • Produkt- und Tarifberatung
  • Adress- und Datenänderungen
  • An- und Abmeldung sowie Umzüge
  • Berechnung und Änderungen von Abschlägen
  • Energieberatung und Verleih von Energiemessgeräten
  • Erteilung von SEPA-Mandaten
  • Förderberatung
  • Kontoänderungen
  • Rechnungserläuterung
  • Zählerstand mitteilen
  • Zahlungsvereinbarungen

Virtueller Rundgang

Die Stadtwerke Solingen (Versorgung) haben bis auf Weiteres das Kunden-Center in der Beethovenstraße geschlossen. Für Kundenanliegen, die nicht digital über das Online-Portal geklärt werden können, sind die Stadtwerke nach wie vor telefonisch und per E-Mail erreichbar. Zudem haben wir FAQs für Sie zusammengestellt.

Anfahrt

Hier gelangen Sie zur Anfahrtsbeschreibung für Bahn/Bus, Auto und Flugzeug sowie zum Routenplaner.